Gebze Altus Servisi

Özel Gebze Altus Servisi hizmeti veren firmamız 20. hizmet yılına yaklaşmakta olan çalışma süresi ve tecrübeli ustalarıyla sürekli kendi geliştiren müşteri memnuniyeti odaklı yapısı ile servis sektöründe müşterilerine güven vermektedir.

Firmamız beko yetkili servisi olmayıp klima, kombi ve beyaz eşyalara garanti bitimi sonrası hizmet veren, teknik servis firmasıdır.

Geniş ürün gamına sahip Beko markalı cihazların hepsine servis hizmeti yoktur. Firmamızın hizmet verdiği ürünler klima, kombi ve beyaz eşyalardır.

Servis verdiğimiz beyaz eşya ürünleri fırın, buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesidir. Bunlardan başka elektrik süpürgesi ve su sebillerinin de bakım ve onarımını yapmaktayız.

Gebze Beko Servisi her geçen gün gelişen teknoloji ve yeni sistemlere uyum sağlamak için sürekli çalışan ve kendini sürekli geliştiren ustalarla hafta içi ve cumartesi günleri 08:30 – 19:30 saatleri arasında mesai yapmaktadır.

Gün içerisinde gelen servis isteklerine hızlı olarak cevap veren servisimiz, önceden gidilmiş ve arızası tekrar eden cihaz sahiplerinin servis çağrılarına da aynı gün içerisinde geri dönüş yapmak için büyük çaba göstermektedir.

Müşteri memnuniyeti üzerine kurulmuş servis sistemimiz, çağrı merkezi elemanlarınıda değişen müşteri hizmetleri mevzusu konusunda sürekli geliştirmektedir.

Çağrı merkezine gelen servis istekleri online olarak kayıt edilir. Geriye dönük müşteri kayıtları daha iyi hizmet sağlamak ve tekrar eden arızalara hızlı bir şekilde müdahale etmek için online olarak takip edilmektedir.